리엔지니어링(Reengineering)의 개념과 구성요소
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작성일 20-08-27 10:39본문
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뿐만 아니라 리엔지니어링은 단지 업무처리 과정만을 변화시키는 것이 아니고, 기업 내 여러 관련 부문에 많은 변화…(省略)
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다.설명
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마이클 해머 등에 의해 제창된 리엔지니어링이 불황에 허덕이는 상황을 타개하는 기법으로서 주목을 받고 있따 리엔지니어링의 창시자인 해머는 `비용, 서비스, 속도와 같은 현재의 중요한 평가척도의 극적인 향상을 위해 업무 프로세스를 본질적으로 재사고하고 재설계하는 것`이라고 정이한 바 있다(M. Hammer, 1990). 즉, 리엔지니어링은 현재 하고 있는 내용에 초점을 맞추어 업무를 바꾸는 것보다는 불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것이다.