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작성일 19-10-05 22:12본문
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전통적으로 만족의 반대는 불만족이라고 믿어 왔다.
그러나 허즈버그는 만족감과 불만족감은 본래 다른 것이라고 주장한다. 즉, 직무에 대한 만족과 불만족은 일연속선의 양극에 존재하는 것이라고 믿었다. 불만족의 Cause 을 제거하면 직무에 대한 동기가 유발되어 만족을 느낀다고 생각해 왔다.
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허즈버그의 2요인理論(이론)
동기 2요인理論(이론)(Two Factor Theory)은 허즈버그(Frederick Herzberg)가 제안한 理論(이론)으로 동기 ․ 위생理論(이론)(motivation-hygiene theory)이라고도 한다. 즉 만족의 반대는 `만족이 아닌 것(no satisfaction)`이고, 불만족의 반대는 `불만족이 아닌 것(…(drop)
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