갈등의 槪念(정의)과 특성(特性)
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갈등의 槪念(정의)과 특성(特性)
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갈등의 개념(槪念)(定義(정의))과 特性(특성)
1) 갈등의 定義(정의)
갈등이 발생하는 관계나 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 定義(정의) 또한 여러 가지로 규정되고 있다 Thomas(1992 : 651-717)는 갈등이란 어떤 개인이 관심을 갖고 있는 것에 대하여 다른 사람이 부정적으로 影響을 주거나 影響을 줄 것으로 지각할 때 일어나는 과정이라고 定義(정의)하고 있고, Miles는 갈등이란 어떤 개인이나 집단의 goal(목표) 지향적 행동이나 기대가 다른 집단 구성원에 의해서 좌절되거나 방해를 받았을 때 나타나는 상태라고 定義(정의)하고 있다
그리고 Stooner은 조직 관리 측면에서 갈등이란 최소자원이나 작업 활동을 배분하게 될 때나 goal(목표) …(생략(省略))
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