기업의 과업環境(환경)
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이해관계자집단으로서의 기업의 과업環境으로는 政府를 비롯하여 주주, 노동조합, 소비자, 원 재료 공...
기업의 과업環境
목차
기업의 과업環境
I. 고객/소비자
II. 주주
III. 종업원과 노동조합
IV. 공급업자
V. 급융업자(은행, 保險(보험) 회사, 금융투자회사 등)
VI. 지history회
VII. 政府
VIII. 기타
참고한 문헌
기업의 과업環境
일반적 環境이 거의 모든 조직에 광범위하게 effect을 미치는 環境인 반면 과업環境(task environment)은 특정 조직의 활동과정에서 직접적으로 상호 작용하는 이해관계자(Stakeholders) 집단과의 관계라고 할 수 있따 여영현에 의하면 이해관계자란 용어가 처음으로 등장한 것은 1963년 스탠포드연구소(Stanford Research Institute)의 내부보고서이며, 이 용어는 조직의 운영에 필수불가결한 집단들, 즉 생존을 위해 대응해야 할 necessity need이 있는 집단만을 의미하였다. 왜냐하면 고객이 없는 기업은 존재할 수 없기 때문일것이다
과업環境으로서 소비자 環境의 중요성이 더욱 부각된 이유는 대량 생산체제가 본격화되고 경쟁이 격화됨에 따라 상품시장의 성격이 판매자시장에서 구매자시장으로 change(변화)하게 되었고, 상대적으로 소비자의 …(To be continued )
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기업의 과업環境(환경)
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기업의 과업環境
목차
기업의 과업環境
I. 고객/소비자
II. 주주
III. 종업원과 노동조합
IV. 공급업자
V. 급융업자(은행, 保險(보험) 회사, 금융투자회사 등)
VI. 지history회
VII. 政府
VIII. 기타
참고한 문헌
기업의 과업環境
일반적 環境이 거의 모든 조직에 광범위하게 effect을 미치는 環境인 반면 과업環境(task environment)은 특정 조직의 활동과정에서 직접적으로 상호 작용하는 이해관계자(Stakeholders) 집단과의 관계라고 할 수 있따 여영현에 의하면 이해관계자란 용어가 처음으로 등장한 것은 1963년 스탠포드연구소(Stanford Research Institute)의 내부보고서이며, 이 용어는 조직의 운영에 필수불가결한 집단들, 즉 생존을 위해 대응해야 할 necessity need이 있는 집단만을 의미하였다.
이해관계자집단으로서의 기업의 과업環境으로는 政府를 비롯하여 주주, 노동조합, 소비자, 원 재료 공급자, 경쟁업자, 채권자, 언론기관, 市民 사회단체, 지history회 등이 포함된다
한편 이종영은 기업의 이해관계자란 기업 활동에서 직 간접으로 effect을 받는 사람들로 定義(정의)하고 이들을 기업 활동에 얼마나 직접 관련되느냐에 따라서 분류하여 제1차 이해관계자, 제2차 이해관계자 및 제3차 이해관계자로 나누고 있따
1/ 제1차 이해관계자 : 기업주, 주주, 경영자, 종업원
2/ 제2차 이해관계자 : 고객, 협력업자, 경쟁자, 노동조합
3/ 제3차 이해관꼐자 : 지역주민, 소비자단체, 政府, 여를
I. 고객/소비자(consumer)
오늘날 이해관계자 집단 가운데서 가장 큰 effect을 미치는 요인은 고객이라는 것이 지배적인 견해이다.