사회복지실천 면접 의사소통
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작성일 21-03-31 22:48
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표. 클라이언트의 언어적 의사소통을 격려하는 방법
결과 적인 의사소통을 위해서는 아래와 같은 몇 가지 준비사항이 필요하다.
1/ 모든 사람은 주변의 사건이나 정보를 그들 나름의 독특한 방식으로 받아들이는 경향이 있으므로 모든 의사소통에서는 어느 정도의 오해가 있을 수 있음을 예상하고 그러한 오해나 잘못된 의사소통이 최소화될 수 있도록 하기 위한 조치를 준비해야 한다.
의사소통은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있따 언어적 의사소통은 말, 글, 그림 등 인간이 자신의 생각과 감정을 전달하는 데 formula적으로 합의한 상징들을 말한다. 특히 사회복지 영역에서 클라이언트는 자신의 감정이나 생각을 말로 표현하는 데 익숙하지 않은 경우가 많다. 사터어(Satir)는 의사소통을 두 사람 이상이 서로 의미를 주고받으며 점검하는 상호작용과정으로 정의(定義)하였다. 효율적인 의사소통은 이러한 a social worker(사회복지사) 와 클라이언트와의 관계를 형성하고 문제해결과정에 있어 매우 중요한 기술로 기능한다. 의사소통의 목적은 다른 사람에게 자신의 생각과 감정을 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다.
사회복지실천 면접 의사소통
자기소개/일반공통
사회복지실천 면접 의사소통
면접은 의사소통을 통해 이루어지는 활동이다. 언어를 통한 의사소통은 전달되는 내용의 명확성을 높여주기 때문에 가장 간편하고 만족스런 방법이라고 할 수 있따 하지만 언어의 의미나 사람들의 언어 사용방법의 차이, 단어의 정확한 의미에 대한 대중적 합의의 결여, 감정을 표현하는 어휘의 제한, 사회alteration(변화) 에 따른 은어의 속출 등으로 인해 사람들은 의사소통하는 데 많은 어려움을 가질 수밖에 없다.
2/ 다른 사람이 이해하기 쉽도록 자신의 생각을 가다듬어 효율적으로 표현하려는 의지를 가져야 한다. 따라서 a social worker(사회복지사) 는 면접에서 다양한 방법으로 클라이언트와의 언어적 의사소통을 격려해야 한다. 사회복지면접은 a social worker(사회복지사) 와 클라이언트 간의 상호작용을 통해 이루어지기 때문에 두 사람 사이의 관계 형성이 매주 중요하다. 그 방법은 아래의 표와 같다.…(투비컨티뉴드 )
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