●향기마케팅
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작성일 19-10-20 12:05
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일반업소 및 가정에 향기를 품어주어 향기가 가진 여러 기능의 효율를 볼 수 있다 예를 들어, 숲속향이 나는 노래방은 마치 산속 느낌을 주어 고객들에게 신선한 실내분위기를 연출할 수 있고, 고객확보에도 도움을 준다.
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향기marketing [香氣─, aroma marketing]
“수많은 아이스크림 중에서 왜 바닐라 아이스크림이 꾸준히 잘 팔리는지 생각해 보라”
“향은 소비자의 기분을 좋게 할 뿐 아니라 제품을 다시 찾게 만드는 중요한 marketing 요소”
향기를 이용하여 매출을 올리는 marketing 기법으로, 인간의 감각기관 중 향기와 관련된 후각기관, 코, 뇌의 작용, 심리상태 등을 연구하여 소비자들의 구매 행태를 자극하는 판매촉진 marketing 의 한 분야이다
향기가 사람의 피로를 풀어주는 효율가 있다는 아로마테라피(향기치료)가 알려지면서부터 처음 되었는데, 그 용도가 넓어지고 향기 상품도 대중화되었다. 예를 들면, 향기가 나는 와이셔츠, 중고자동차에 가죽향을 뿌려 새 차를 사는 듯한 만족감을 주어 매출 증대로 이어지게 하는 것이다.
간접 향기marketing 은 주로 공간을 이용한 향기marketing 이다. 또한, 가구점에 소나무향을, 빵집에 커피향을 품어주어 구매 의욕을 자극한다
일반적으로 소비자들이 제품을 고를 때에, 제품 주위에서 나는 향기나 제품 자체에서 나는 향기에 먼저 관심을 보인 다음 제품의 모양이나 소리, 색깔, 가격…(투비컨티뉴드 )
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다.
이 marketing 기법에는 제품에서 직접 향기가 나게 하는 직접 향기marketing 과, 향기를 이용하여 향기의 효율를 볼 수 있는 간접 향기marketing 이 있다
직접 향기marketing 은 제품에서 향기가 직접 나오는 샴푸의류 등을 통해서 제품 자체의 품질유지고가정책향기요법 등의 효율를 발휘한다.
이 marketing 은 1990년대 영국의 marketing 분야에서 향기를 이용한 marketing 이 theory 적으로 논의되기 처음 하여 실제 제품화한 것은 日本 이다. 1949년 日本 의 한 비누회사가 제품 特性을 나타내는 향료를 잉크에 섞어 인쇄하거나 극소형 향료 캡슐을 종이에 바르는 방법으로 신문에 냄새광고를 게재한 것이 세계 최초이다.
