[경제경영] CRM 성공example(사례) - 행복이 가득한집, 맨즈헬스
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작성일 19-11-04 21:26
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설명
레포트/경영경제
순서
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CRM 성공사례(instance)-Design house-(행복이 가득한집, 맨즈헬스)
목 차
CRM 란
CRM 도입초기
SalesLogix 2000
CRM (행복이가득한집 , 멘즈헬스)
나의생각
참고 사이트
CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.
기업이 고객과 관련된 내외부 자료(data)를 analysis통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객property(특성)에 맞게 marketing 활동을 계획지원평가하는 과정이다.
CRM (Customer Relationship Managemen…(To be continued )
다.
